特色幫扶 保險助力
中國人壽壽險江西省分公司為全面助推鄉(xiāng)村振興貢獻力量
來源： 新法治報 | 日期： 2023年12月22日 | 制作： 龔迎霞 | 新聞熱線： 0791-86847195
宣傳“保險+普惠金融”政策
核心提示
中國人壽壽險江西省分公司立足江西發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)合當?shù)厝罕姷谋ｋU保障需求，充分發(fā)揮保險主業(yè)優(yōu)勢，以國有控股金融保險企業(yè)的責任擔當，打通擺脫老區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達面貌的“最后一公里”，為全面助推鄉(xiāng)村振興貢獻力量。
打造特色幫扶模式
中國人壽壽險江西省分公司深入貫徹落實關(guān)于金融保險要著力提升“政治性、人民性”的重要指示精神，貫徹落實上級公司部署安排，聚焦保險核心職能，以服務農(nóng)村百姓為宗旨，積極探索在經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)助推鄉(xiāng)村振興、構(gòu)建普惠金融服務農(nóng)村體系建設的有效路徑，構(gòu)建起中國人壽特色的“保險+普惠金融”幫扶機制，打造金融幫扶的鄉(xiāng)村振興樣本。
“保險+普惠金融”是“保險+”創(chuàng)新發(fā)展的代表性業(yè)務，幫扶“江西模式”是中國人壽壽險江西省分公司立足服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全局，創(chuàng)新構(gòu)建的普惠金融幫扶機制。其本質(zhì)是以金融專業(yè)能力為核心，以完善基層網(wǎng)點服務體系為抓手，大力推出適合鄉(xiāng)村振興方面的金融產(chǎn)品、網(wǎng)點服務平臺，打造和構(gòu)建風險分擔機制，完善普惠金融統(tǒng)一應用平臺，融合隊伍建設、政府支持、服務機制、數(shù)據(jù)分享運用、風險管控等多項功能，扎實推進普惠金融戰(zhàn)略助推鄉(xiāng)村振興落地落實，是普惠金融和保險業(yè)務在鄉(xiāng)村振興的全面應用和生動展現(xiàn)。
中國人壽壽險江西省分公司拓展“保險+普惠金融”特色幫扶模式以來，充分發(fā)揮金融專業(yè)特長，結(jié)合鄉(xiāng)村振興新階段的新任務、新需求，對金融幫扶進行一系列探索創(chuàng)新，從而更好地發(fā)揮普惠金融對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和基層經(jīng)濟社會組織的服務保障作用。
2023年1月至9月底，該公司已為近8073個農(nóng)民家庭贈送了“兔年如意寶”保險，涵蓋搭乘多種交通工具的意外風險保障，切切實實讓更多農(nóng)村百姓成為普惠金融的受益者。
讓金融活水滋潤每個角落
在推出“保險+普惠金融”項目伊始，中國人壽壽險江西省分公司將提供該類項目的機構(gòu)設在素有“井岡山精神發(fā)祥地”之稱的吉安市。
基于該模式的可推廣、可復制、可持續(xù)，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，“保險+普惠金融”創(chuàng)新模式服務范圍將進一步擴展至全省，以點帶面在全省鋪開“保險+普惠金融”助推鄉(xiāng)村振興特色幫扶的“江西模式”，形成良好社會效應。
近年來，隨著“保險+普惠金融”規(guī)模持續(xù)擴大，試點效果逐步顯現(xiàn)，群眾認同度和參與度也不斷提高。事實上，“保險+普惠金融”項目能否成功落地，人民對該項目的認可程度和滿意程度是評價的重要標準。
中國人壽壽險江西省分公司以構(gòu)建省、市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）四級普惠金融服務體系為目標，站在人民群眾的角度，想群眾之所想，急客戶之所急，讓金融活水滋潤每個角落，助力解決農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的痛點、難點和堵點。
中國人壽壽險江西省分公司以解決人民群眾急難愁盼為使命，積極推廣具有交費低、保障適度的系列保險產(chǎn)品。公司持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果,讓保險在全面推進鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮更大作用和強力支撐，助力解決人們在生產(chǎn)生活中的后顧之憂。
峽江縣村民鄧女士，2023年6月因心房顫動住院治療，共花去8.8萬元醫(yī)療費，公司及時賠付了1.65萬元。
吉安市青原區(qū)天玉鎮(zhèn)居民肖女士，2023年7月因縱隔良性腫瘤住院治療，共花去5萬多元醫(yī)療費，公司快速賠付了1.28萬元。
打造“簡捷品質(zhì)溫暖”服務品牌
中國人壽壽險公司堅定“人民性”立場，堅持服務“國之大者”，堅守“以客戶為中心”的服務理念，傾力打造“簡捷、品質(zhì)、溫暖”的服務品牌，用優(yōu)質(zhì)服務架起與客戶溝通的橋梁，用心守護人民美好生活。
2023年2月，永豐縣村民邱某，不幸被醫(yī)院確診為頸部惡性腫瘤并手術(shù)治療，花費巨大，被保險人治療結(jié)束后，打電話向公司咨詢理賠事宜。接到電話后，公司立即安排理賠服務專員前往客戶家中看望并現(xiàn)場通過手機申請理賠，第二天，該公司就將41萬元的重疾金賠付給了邱某。邱某收到賠款后感動地說：“中國人壽辦事效率就是快！”
2023年1-9月，中國人壽壽險江西省分公司共理賠26.42萬件，賠付金額8.36億元，理賠直付22.44萬件，賠付金額2.45億元，為2936位客戶提供“重疾一日賠”服務，賠付金額1.34億元。
探索普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式
按照“立足自身、穩(wěn)健經(jīng)營、短期做大、長期做強”的戰(zhàn)略方向，中國人壽壽險江西省分公司圍繞“建生態(tài)、搭場景、擴用戶”的經(jīng)營思路，努力探索普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式。
同時，將普惠金融前沿延伸到鄉(xiāng)村，搭建農(nóng)村人口就業(yè)平臺。公司在各級政府的大力支持下，加強重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點場地、內(nèi)部設施的建設，加快招聘普惠金融服務專員。
目前，公司已完成了遂川縣于田鎮(zhèn)、吉水縣八都鎮(zhèn)、永豐縣藤田鎮(zhèn)、吉安縣永陽鎮(zhèn)、泰和縣橋頭鎮(zhèn)、萬安縣枧頭鎮(zhèn)、井岡山市黃坳鎮(zhèn)、永新縣里田鎮(zhèn)、井岡山市碧溪鎮(zhèn)等9個重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)普惠金融示范點的掛牌工作，鄉(xiāng)村振興駐村第一書記和隊員主動參加普惠金融專員隊伍，在鄉(xiāng)村振興重點幫扶村設立普惠金融窗口。
中國人壽壽險江西省分公司將繼續(xù)按照關(guān)于“要建設普惠金融體系，堅持金融保險的政治性、人民性和專業(yè)性，持續(xù)加強對偏遠地區(qū)的金融服務，大力推進金融精準扶貧”的重要指示，不斷創(chuàng)新“保險+普惠金融”的“江西模式”，讓“簡潔、品質(zhì)、溫暖”的服務惠及更多人民群眾，扎實推進普惠金融事業(yè)助推鄉(xiāng)村振興高質(zhì)量發(fā)展。
◎文/圖 羅淵